细聊隐私保护指引

欢迎使用细聊。细聊是一款即时通讯软件，我们知道你的个人信息对你很重要。这份指引用尽量直白的话说明：我们收集哪些信息、为什么收集、怎么保护，以及你可以怎样管理自己的信息。请在使用前仔细阅读，尤其是加粗的部分。

一、我们收集的信息

• 注册和登录：手机号码、短信验证码。用于创建账号、确认是你本人在登录。
• 个人资料：昵称、头像、性别、细聊号、个性签名等你主动填写的内容，好友能看到这些资料。
• 通讯录（需你授权）：你选择「从通讯录添加好友」时，我们会读取通讯录中的手机号，用来找出已经在用细聊的朋友。不授权不影响其他功能。
• 聊天内容：你发出的文字、语音、图片、视频、文件、名片等消息，用于送达给对方；我们不会查看或用于其他用途。
• 朋友圈和收藏：你发布的图文、视频、评论、点赞以及收藏的消息，按你设置的范围展示。
• 零钱、红包、转账、签到积分：相关的记录和明细，用于记账、对账和处理你的咨询。
• 设备和日志信息：设备型号、系统版本、网络类型、IP 地址、操作日志，用于保障账号安全、排查故障。
• 相机、麦克风、相册权限（需你授权）：仅在你拍照、录语音、视频通话、选图片时使用。

二、我们怎么使用这些信息

• 提供聊天、音视频通话、朋友圈、收藏、零钱、签到等功能；
• 识别异常登录、骚扰和诈骗行为，保护你和其他用户的账号与资金安全；
• 处理你的反馈和投诉；
• 法律法规要求的其他情形。

超出以上范围使用你的信息，我们会事先征得你的同意。

三、信息的共享和公开

我们不会出售你的个人信息。以下情况除外：

• 为把消息、通话送达对方，消息和通话数据会经过我们委托的即时通讯与音视频技术服务方传输，对方只为提供传输服务使用这些数据，并承担保密义务；
• 事先获得你的明确同意；
• 根据法律法规、诉讼或政府主管部门的要求。

四、信息的存储和保护

• 传输全程加密，服务器设置了访问控制，只有经过授权的人员才能接触必要的数据；
• 我们只在实现功能所需的最短时间内保存你的信息，账号注销后会按法律要求删除或匿名化处理；
• 万一发生信息安全事件，我们会按规定及时告知你，并采取补救措施。

五、你的权利

• 查看和修改：在「我 → 个人信息」里查看、修改昵称、头像等资料；
• 删除：可以删除聊天记录、朋友圈动态、收藏；
• 撤回授权：在手机系统设置里随时关闭通讯录、相机、麦克风、相册等权限；
• 注销账号：可联系我们注销，注销后账号信息将被删除且无法恢复。

六、未成年人保护

如果你未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本指引，并在监护人同意后使用细聊。未满 14 周岁的儿童请勿自行注册使用。

七、指引的更新

本指引可能会根据功能变化或法律要求更新。更新后我们会在软件内或本页面公布，重大变化会以弹窗等显著方式提醒你。

八、联系我们

对本指引或你的个人信息有任何疑问、意见或投诉，可以在细聊内联系「细聊团队」，我们会在 15 个工作日内答复。